
中國的旅游市場龐大,人口超過10億,中國人出國旅游也很普遍,所以中國旅游公司下線的旅游代理在游客這方面,議價(jià)權(quán)也不斷的提高,最后迫使泰國旅行社不得不花錢購買客源,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)虧損,強(qiáng)制游客購買天價(jià)商品,這些價(jià)格比正常價(jià)格甚至要高出100倍。
平時(shí)跟團(tuán)游在泰國的各個(gè)景點(diǎn)去的最多的比如像玉佛寺、清邁、普吉島等地。不少團(tuán)的導(dǎo)游會(huì)強(qiáng)制游客購物消費(fèi),而這些導(dǎo)游大多數(shù)是“黑導(dǎo)”,并不是泰國導(dǎo)游。因?yàn)樘﹪鴮?dǎo)游可能。在語言溝通上存在障礙。
導(dǎo)游們一般會(huì)在機(jī)場等候,游客們一下飛機(jī)就直接帶游客上旅游大巴直奔各個(gè)景點(diǎn)。如果旅游團(tuán)到達(dá)的是素萬那普機(jī)場的話,大部分情況下他們最后一站都是芭提雅。
然后,導(dǎo)游開始帶游客去觀賞芭提雅的一座寺廟。當(dāng)我們的人(記者)想要混進(jìn)去的時(shí)候,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這座寺廟只允許中國人進(jìn)去,并且他們銷售的佛牌比正常的市場價(jià)要高出100多倍。寺廟結(jié)束后,導(dǎo)游又帶著游客去了珠寶店和乳膠枕店,但我們的工作人員都被禁止進(jìn)入。
普吉中文導(dǎo)游協(xié)會(huì)副主席說到,中國旅游團(tuán)有4種,其中的“零元團(tuán)”,是最低檔的,游客只需支付4000-5000泰銖(約800-1000人民幣)就可以來泰國旅游,旅行社和導(dǎo)游就從強(qiáng)制游客購物和自費(fèi)中獲得利潤。
“進(jìn)入泰國后,旅游團(tuán)一般住的是五星級(jí)酒店,但據(jù)我所知,游客們?nèi)胩┲爸恢Ц读?00-800元的費(fèi)用而已。但想想看,花費(fèi)800元住的是五星級(jí)酒店,并且住五晚,還沒算其他費(fèi)用呢…!”
就像我們所提到的“零元團(tuán)”,如果只靠游客繳的旅游團(tuán)費(fèi)的話,是完全沒有收入的。所以,就會(huì)出現(xiàn)這種專門針對(duì)中國游客賣高價(jià)佛牌的假寺廟。
由于“零元團(tuán)”問題的存在,中泰聯(lián)合商務(wù)旅游協(xié)會(huì)書記建議,泰國政府應(yīng)當(dāng)針對(duì)這些問題進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督管理,因?yàn)檫@樣的問題必定使到中國游客得不到好的服務(wù),最后還損害了整個(gè)泰國的旅游形象。
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